Versand
Versandbedingungen
1. Versandgebiet
Wir liefern unsere Waren innerhalb Deutschlands sowie in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union.
2. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt grundsätzlich mit DHL. In Ausnahmefällen behalten wir uns vor, einen vergleichbaren Versanddienstleister zu verwenden.
3. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 1–5 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
Bei Lieferungen in andere EU-Länder kann die Lieferzeit länger ausfallen. Die jeweils geltenden Lieferinformationen werden im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt.
An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Zustellung bzw. Bearbeitung durch uns.
4. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich insbesondere nach Größe und Umfang der Bestellung sowie dem jeweiligen Lieferland.
Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
5. Bearbeitung und Versand
Nach erfolgreicher Bestellung und, soweit erforderlich, Zahlungseingang wird die Bestellung für den Versand vorbereitet.
Sobald die Bestellung versendet wurde, erhält der Kunde – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
6. Lieferadresse
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Entstehen aufgrund einer vom Kunden fehlerhaft angegebenen Lieferadresse zusätzliche Versandkosten, können diese dem Kunden im gesetzlich zulässigen Umfang in Rechnung gestellt werden.
7. Transportschäden
Sollte eine Bestellung mit offensichtlichen Transportschäden eintreffen, bitten wir darum, diese möglichst unmittelbar beim Zusteller zu melden und uns unter hello@pickespresso.com zu kontaktieren.
Eine unterlassene Meldung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden.
8. Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden und wird sie an uns zurückgesendet, können bei einem erneuten Versand zusätzliche Versandkosten entstehen.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere das Widerrufsrecht, bleiben unberührt.
9. Kontakt bei Versandfragen
Bei Fragen zu einer Bestellung oder Lieferung erreichen Sie uns unter:
Pickespresso GbR
Fehmarner Straße 20
13353 Berlin
Deutschland
E-Mail: hello@pickespresso.com
Stand: August 2026